Nordreich

译自德语。 德语版本

删除账号和存档

Nordreich · Silverback Ecom GmbH

以下说明如何删除你在游戏Nordreich中的账号以及所有相关数据。此操作无法撤销。

在游戏内(立即生效)

  1. 打开Nordreich,点按齿轮打开设置。
  2. 在“账号”卡片中点按“删除账号和存档”。
  3. 依次点按“确定吗?一切都将丢失”和“永久删除”,确认两次。

你的账号随即被删除。之后游戏将在此设备上重新开始。

不使用应用(通过电子邮件)

如果你已不再拥有该应用,请发送电子邮件至dpo@nordreich.eu,邮件主题为“删除账号”。为防止有人让他人的账号被删除,我们需要以下证明之一:

  • 你的支持代码(在游戏中:设置 →“账号”→“复制”)。如果你的存档曾与Apple或Google连接,你在另一台设备上用该账号登录游戏后,也可以在那里找到它;
  • 或者,如果你曾购买过商品,提供Apple或Google购买确认中的订单号。

同时请注明你的玩家名称和所在王国,以便我们更快找到存档。其他玩家也能看到这些信息,因此仅凭这些信息不足以作为证明。

如果你既没有支持代码,也没有购买记录,你无需为此重新安装应用。届时请另外告诉我们其他玩家看不到的、关于你存档的信息,例如你大约有多少符文,以及你最后一次游玩是什么时候。

我们会在一个月内完成删除,并通过电子邮件向你确认。如果你只想删除特定数据,例如你的聊天消息,也请以同样方式写信给我们。

会被删除的内容

  • 你的存档,包括建筑、物资、战士、符文、物品和进度;
  • 你的玩家名称以及你在世界地图上的岛屿;
  • 与Apple或Google的连接以及你设备的标识符;
  • 你的推送令牌、通知设置,以及在Android上Firebase(Google)的安装ID;
  • 你的聊天消息、你提交的举报和针对你的举报、你的屏蔽和禁言;
  • 你的氏族成员身份、加入申请和邀请(如果你是族长,将由另一名成员接任该职务);
  • 与你的存档相关的统计指标(参见隐私政策第8节)。

会保留的内容

  • 购买数据(交易编号、商品、时间、入账、退款),仅与一个空存档的标识符关联,保留至购买后第三年年底。我们需要这些数据来处理退款以及可能因购买产生的索赔。此后仅保留交易编号以及(如有退款)退款时间,以确保同一笔购买绝不会被重复入账。统计指标中关于购买和退款的记录会在购买或退款400天后删除。
  • 赛季积分:你为氏族赢得的赛季积分会保留在氏族的排名中,不附带你的名字。
  • 其他玩家与你的经历——战报、礼物、他们氏族的消息——会保留在他们那里,你的名字处显示为“—”:你的名字只保存在你的存档中,并随存档一同消失。
  • Firebase安装ID:Google会在删除后180天内将其移除(参见隐私政策第7节)。
  • 数据库备份中仍会保留你的数据,最长22天(参见隐私政策第9节)。
  • 记录:关于我们应你的请求或针对你的存档所做操作的记录,保留12个月(参见隐私政策第11节)。

请注意:符文、物品和正在进行的通行证也会随存档一起丢失(使用条款第14条)。如果你因为不同意新版使用条款而想删除账号,请事先写信给我们:届时我们会退还你已付费的通行证和订阅时间(第18条)。正在进行的“Odin的恩宠”订阅不会因删除而终止:请在你的Apple或Google账号中取消订阅(参见帮助)。