Polityka prywatności

Stan na: 11 listopada 2026 r.

Tutaj opisujemy, jakie dane przetwarzają gra Nordreich i ta strona internetowa, w jakim celu, jak długo i jakie prawa ci przysługują.

1. Administrator

Silverback Ecom GmbH
Begasstr. 3
16341 Panketal
Niemcy
E-mail: dpo@nordreich.eu

Więcej informacji znajdziesz w Nocie prawnej.

2. Zapis gry

Przy pierwszym uruchomieniu nasz serwer zakłada zapis gry z ID gracza. Aplikacja zapisuje na twoim urządzeniu losowy identyfikator, klucz logowania i ID gracza. Do zapisu gry należy wszystko, co budujesz i posiadasz w grze, a także twoja nazwa gracza i twoje ustawienia. Zapisujemy też, którą wersję Regulaminu i kiedy zaakceptowałeś, która wersja niniejszej polityki została ci pokazana i kiedy potwierdziłeś informację o zmianie w grze.

Cel: udostępnianie gry i udokumentowanie zawarcia umowy. Przed twoją akceptacją Regulaminu przetwarzamy tylko zapis gry. Podstawa prawna: umowa lub działania przed zawarciem umowy, o które prosisz, uruchamiając aplikację (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w przypadku dokumentacji – nasz prawnie uzasadniony interes w możliwości wykazania zawarcia umowy i doręczenia tych informacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania: do chwili, gdy usuniesz konto. Jeśli nigdy nie zaakceptujesz Regulaminu, usuniemy zapis gry 30 dni po ostatnim uruchomieniu przez ciebie aplikacji.

3. Logowanie przez Game Center, Apple lub Google

Możesz połączyć swój zapis gry z Game Center lub „Zaloguj się przez Apple” albo z Grami Google Play, aby kontynuować grę na innym urządzeniu. Jeśli na swoim urządzeniu jesteś zalogowany w Game Center lub w Grach Google Play, gra po zaakceptowaniu przez ciebie Regulaminu sama łączy z nimi zapis gry. Otrzymujemy przy tym jedynie stały identyfikator twojego konta. Jeśli jesteś tam zalogowany, aplikacja przekazuje ponadto twoje osiągnięcia i twoje wyniki do rankingów; Apple lub Google pokazują je tam zgodnie z twoimi ustawieniami.

Podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); połączenie bez dotknięcia opieramy na naszym prawnie uzasadnionym interesie w ochronie twojego zapisu gry przed utratą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz wnieść wobec niego sprzeciw (punkt 13). Okres przechowywania: do chwili, gdy usuniesz konto.

4. Co widzą inni gracze

Inni gracze widzą twoją nazwę gracza, twoją wyspę, twoją Potęgę, twój tytuł, twoje miejsca w rankingach, twój klan, raporty z walk, w których bierzesz udział, oraz to, co piszesz na czacie; twój klan widzi ponadto, kiedy byłeś ostatnio aktywny, oraz twój wkład. Gracze szukający klanu widzą, ilu członków klanu grało w ciągu ostatnich siedmiu dni. Jeśli nie grałeś od 21 dni, do twojej następnej gry nie pokazujemy innym twojej wyspy na mapie świata, wśród celów ani w rankingu według Potęgi. Podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dlatego nie wybieraj nazwy gracza, po której można cię rozpoznać w prawdziwym życiu.

Zapraszanie znajomych („Wezwij towarzyszy”): Jeśli ktoś skorzysta z twojego kodu zaproszenia, zapisujemy, kto, kiedy i jaką drogą odpowiedział na czyje wezwanie, jak daleko towarzysz zaszedł w grze oraz jaką nagrodę otrzymaliście. Ty widzisz nazwy i postępy swoich towarzyszy, twój towarzysz widzi twoją nazwę. Aby każde konto Game Center lub Gier Google Play dawało nagrodę tylko raz, zachowujemy nieodwracalną wartość jego identyfikatora. Podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w przypadku wartości identyfikatora po usunięciu – nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom nagrody (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania: dopóki ty lub twój towarzysz nie usunie konta; wartość identyfikatora – trzy lata po usunięciu.

5. Czat i moderacja

Zapisujemy wiadomości na czacie z nadawcą, kanałem i czasem. Filtr słów zakrywa zakazane słowa, a w przypadku jednoznacznych obelg wycisza nadawcę na 10 minut. Jeśli zgłosisz wiadomość, zapisujemy jej kopię z powodem i twoim ID gracza; zgłoszony nie dowie się, kto zgłosił. Decyzje moderacji zapisujemy wraz z zasadą, na której się opierają. Jeśli istnieje podejrzenie przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu człowieka, przekazujemy wiadomość i dane o nadawcy właściwemu organowi (art. 18 aktu o usługach cyfrowych).

Cel: udostępnianie czatu, usuwanie nielegalnych treści, ochrona graczy. Podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki prawne wynikające z aktu o usługach cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w pełnej szacunku społeczności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania: wiadomości – 30 dni; zgłoszenia – 6 miesięcy od decyzji, w przypadku wyciszenia lub zresetowanej nazwy – 12 miesięcy; w trakcie odwołania lub postępowania – do jego zakończenia. Jeśli usuniesz konto, natychmiast usuwamy twoje wiadomości, twoje zgłoszenia i zgłoszenia dotyczące ciebie.

6. Zakupy

Zakupy obsługują Apple lub Google; nie widzimy twoich danych płatniczych. Otrzymujemy dane zakupu (numer transakcji, produkt, czas, kraj twojego konta w sklepie), a później odnowienia, anulowania i zwroty. Aby zakup został zaliczony właściwemu zapisowi gry, przekazujemy przy tym Apple lub Google identyfikator twojego zapisu gry, który nic o tobie nie zdradza.

Cel: zaliczanie zakupów, cofanie zaliczeń po zwrotach, zapobieganie nadużyciom. Podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w wyjaśnianiu roszczeń z tytułu zakupów i zapobieganiu podwójnemu zaliczeniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania: dopóki istnieje twój zapis gry; po usunięciu twojego konta – do końca trzeciego roku kalendarzowego po zakupie (§§ 195, 199 BGB). Potem zachowujemy tylko numer transakcji i datę zwrotu, aby żaden zakup nie został zaliczony dwukrotnie.

Oferty dopasowane do przebiegu twojej gry

Sklep proponuje ci niektóre oferty w odpowiednich momentach, np. po osiągnięciu celu, po przegranej walce lub gdy brakuje ci broni. W tym celu nasz serwer analizuje twój zapis gry, a nie twoje wydatki; to, czy masz już dany produkt, sprawdza tylko po to, aby nie zaproponować ci go ponownie. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w pokazywaniu ci naszych ofert (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw (punkt 13). Okres przechowywania: to, jakie oferty otrzymałeś, jest zapisane w zapisie gry do chwili, gdy usuniesz konto.

7. Powiadomienia (push)

Jeśli włączysz powiadomienia w grze, zapisujemy token push twojego urządzenia, na Androidzie także identyfikator instalacji Firebase, wraz z platformą, językiem i przesunięciem czasowym twojego urządzenia, aby powiadomienia przychodziły w twoim języku i o odpowiedniej porze. Powiadomienia o zmianie w grze otrzymujesz także wtedy, gdy wyłączyłeś powiadomienia w grze; wyłączyć je możesz w ustawieniach swojego urządzenia. Powiadomienia są dostarczane przez Apple lub Google (punkt 12).

Podstawa prawna: umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); aplikacja odczytuje te dane dopiero wtedy, gdy włączysz powiadomienia (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Okres przechowywania: do chwili, gdy wyłączysz powiadomienia, token straci ważność, nowsze urządzenie go zastąpi (najwyżej pięć urządzeń na zapis gry) lub usuniesz konto. Identyfikator instalacji usuwamy w Google, gdy tylko urządzenie przestanie należeć do twojego zapisu gry lub aplikacja nie będzie już na nim zainstalowana; Google usuwa go następnie w ciągu 180 dni. Niedostarczone powiadomienia Apple lub Google odrzucają po najwyżej 28 dniach.

8. Własne wskaźniki

Nasz serwer analizuje to, co gra i tak do niego wysyła, np. kiedy się gra, jakie cele zostają osiągnięte, zakupy wraz z krajem konta w sklepie i na co wydawane są runy. Analizujemy to wyłącznie zbiorczo dla wielu graczy i nigdy po to, by podejmować decyzje dotyczące ciebie lub składać ci oferty. Zbieramy to dopiero po zaakceptowaniu przez ciebie Regulaminu. Od czasu do czasu porównujemy dwa warianty sklepu; każdy zapis gry jest losowo przypisywany do jednego z nich, a cen nie dostosowujemy do ciebie osobiście.

Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w ekonomicznym prowadzeniu i ulepszaniu gry (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania: 400 dni; jeśli usuniesz konto lub wniesiesz sprzeciw, usuwamy je natychmiast, z wyjątkiem adnotacji o zakupach i zwrotach.

9. Działanie i kopie zapasowe

Gdy aplikacja lub twoja przeglądarka łączy się z naszym serwerem, twój adres IP jest przetwarzany, aby nawiązać połączenie i utrzymać stabilne działanie; jest przechowywany najwyżej godzinę. Dzienniki serwera nie zawierają adresu IP, częściowo zawierają ID gracza. Kopie zapasowe bazy danych zawierają twoje dane, abyśmy mogli je odtworzyć. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w stabilnym działaniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania: dzienniki najwyżej 14 dni, kopie zapasowe najwyżej 22 dni.

10. Ta strona internetowa

Ta strona nie ustawia plików cookie i nie ładuje niczego z innych serwerów. Twój adres IP jest przetwarzany wyłącznie w celu dostarczenia strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie jest rejestrowany.

11. Wsparcie

Jeśli do nas napiszesz, przetwarzamy twój adres e-mail, twoją wiadomość i dane, których potrzebujemy, aby ci pomóc. Jeśli poprosisz nas o wylogowanie urządzeń, które nie należą do ciebie, do czasu usunięcia twojego konta przechowujemy informację, które to były urządzenia. To, co robimy w związku z zapisem gry, np. ostrzeżenia i wypowiedzenia, a także udzielone informacje i usunięcia na twój wniosek, odnotowujemy wraz z ID gracza i czasem, aby móc to wykazać. Podstawa prawna: umowa lub zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 5 ust. 2 RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania i wykazywaniu naszych działań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przechowywania: e-maile dotyczące zakupów i zwrotów – 6 lat od końca roku, w którym je otrzymaliśmy lub wysłaliśmy (§ 257 HGB, § 147 AO); dowody dotyczące wniosków w sprawie twoich praw – 3 lata, a pozostałe e-maile – 12 miesięcy od ich załatwienia; adnotacje – 12 miesięcy, także po usunięciu twojego konta.

12. Odbiorcy

• IONOS SE, Montabaur, Niemcy: prowadzi nasze serwery, pamięć na kopie zapasowe i nasze skrzynki e-mail w Niemczech jako nasz podmiot przetwarzający (art. 28 RODO). IONOS może anonimizować te dane i wykorzystywać je w formie anonimowej do ulepszania swoich produktów (art. 6 ust. 4 RODO).
• Apple (Apple Distribution International Ltd., Irlandia, oraz Apple Inc., USA): App Store i zakupy, logowanie, Game Center i dostarczanie powiadomień; odpowiada za to samo Apple (apple.com/legal/privacy).
• Google (Google Ireland Ltd., Irlandia, oraz Google LLC, USA): Google Play i zakupy oraz Gry Google Play jako samodzielny administrator; Firebase Cloud Messaging do powiadomień jako nasz podmiot przetwarzający (art. 28 RODO). Informacje powstające przy działaniu Firebase Google wykorzystuje również jako samodzielny administrator (policies.google.com/privacy).
• Moderatorzy, którzy na nasze zlecenie i według naszych poleceń rozpatrują zgłoszenia.
• Organy władzy publicznej, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.

Apple i Google przetwarzają dane również w USA i innych państwach poza UE. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony zapewnianego przez Ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), a w przeciwnym razie standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (art. 46 ust. 2 lit. c RODO); ich kopię otrzymasz na wniosek wysłany na adres dpo@nordreich.eu.

13. Twoje prawa

Przysługuje ci prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), prawo do ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18) i przenoszenia danych (art. 20).

Konto usuwasz samodzielnie w grze (Usuwanie konta). We wszystkich innych sprawach napisz na adres dpo@nordreich.eu, najlepiej podając kod wsparcia z ustawień gry („Konto”), abyśmy wiedzieli, że zapis gry należy do ciebie.

Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO), np. w swoim kraju lub do organu właściwego dla nas: Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (Pełnomocnik Brandenburgii ds. Ochrony Danych i Prawa Wglądu do Akt), www.lda.brandenburg.de.

14. Obowiązek podania danych

Bez ID gracza, zapisu gry i nazwy gracza nie da się grać w Nordreich. Logowanie przez Apple lub Google oraz powiadomienia są dobrowolne.

15. Dzieci i młodzież

Gra Nordreich jest przeznaczona dla graczy w wieku od 13 lat. Jeśli dowiemy się, że gra młodsze dziecko, usuniemy jego konto. Żadne przetwarzanie nie opiera się na zgodzie w rozumieniu RODO.

16. Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Nie podejmujemy decyzji w rozumieniu art. 22 RODO. Automatycznie działają tylko krótkie wyciszenie przez filtr słów i ukrywanie wielokrotnie zgłoszonych wiadomości; o odwołaniu od nich decyduje człowiek.

17. Zmiany

Jeśli zmieni się to, jakie dane przetwarzamy, dostosujemy niniejszą politykę i zwrócimy ci na to uwagę w grze.