Personvernerklæring

Sist oppdatert: 11. november 2026

Her står det hvilke data spillet Nordreich og dette nettstedet behandler, til hvilket formål, hvor lenge og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

Silverback Ecom GmbH
Begasstr. 3
16341 Panketal
Tyskland
E-post: dpo@nordreich.eu

Flere opplysninger finner du under Juridisk informasjon.

2. Lagret spill

Ved første oppstart oppretter serveren vår et lagret spill med en spiller-ID. Appen lagrer en tilfeldig identifikator, en påloggingsnøkkel og spiller-ID-en på enheten din. Det lagrede spillet omfatter alt du bygger og eier i spillet, samt spillernavnet ditt og innstillingene dine. Vi lagrer også hvilken versjon av bruksvilkårene du har godtatt og når, hvilken versjon av denne erklæringen du har fått vist, og når du har bekreftet et varsel om en endring i spillet.

Formål: å stille spillet til rådighet og dokumentere at avtalen er inngått. Før du har godtatt bruksvilkårene, behandler vi bare det lagrede spillet. Rettslig grunnlag: avtale eller tiltak før avtaleinngåelse som du ber om ved å starte appen (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen (GDPR)); for dokumentasjonen vår berettigede interesse i å kunne bevise at avtalen er inngått og at disse varslene er kommet frem (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Lagringstid: til du sletter kontoen din. Godtar du aldri, sletter vi det lagrede spillet 30 dager etter at du sist startet appen.

3. Innlogging med Game Center, Apple eller Google

Du kan koble det lagrede spillet ditt til Game Center eller «Logg på med Apple» eller Google Play Spill for å spille det videre på en annen enhet. Er du logget på Game Center eller Google Play Spill på enheten din, kobler spillet det lagrede spillet til dette av seg selv etter at du har godtatt bruksvilkårene. Vi mottar da bare en fast identifikator for kontoen din. Er du logget på der, rapporterer appen også prestasjonene dine og verdiene dine for ranglister; Apple eller Google viser dem der i henhold til innstillingene dine.

Rettslig grunnlag: avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b GDPR); tilkoblingen uten at du trykker, bygger vi på vår berettigede interesse i å beskytte det lagrede spillet ditt mot tap (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Du kan protestere mot den (punkt 13). Lagringstid: til du sletter kontoen din.

4. Hva andre spillere ser

Andre spillere ser spillernavnet ditt, øya di, makten din, tittelen din, plasseringene dine, klanen din, kamprapporter du er involvert i, og det du skriver i chatten; klanen din ser i tillegg når du sist var aktiv, og bidragene dine. Den som leter etter en klan, ser hvor mange av klanens medlemmer som har spilt de siste sju dagene. Har du ikke spilt på 21 dager, viser vi ikke øya di til andre på verdenskartet, blant målene eller på rangeringen etter makt før du spiller igjen. Rettslig grunnlag: avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b GDPR). Velg derfor ikke et spillernavn som gjør deg gjenkjennelig i det virkelige liv.

Inviter venner («Kall på følgesvenner»): Følger noen invitasjonskoden din, lagrer vi hvem som fulgte hvem, når og på hvilken måte, hvor langt følgesvennen har kommet i spillet, og hvilken lønn dere har fått. Du ser navn og fremgang for følgesvennene dine, følgesvennen din ser navnet ditt. For at hver konto hos Game Center eller Google Play Spill bare skal gi lønn én gang, beholder vi en ikke-reverserbar verdi av identifikatoren dens. Rettslig grunnlag: avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b GDPR); for verdien av identifikatoren etter slettingen vår berettigede interesse i å forhindre misbruk av lønnen (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Lagringstid: til du eller følgesvennen din sletter kontoen; verdien av identifikatoren i tre år etter slettingen.

5. Chat og moderering

Vi lagrer chatmeldinger med avsender, kanal og tidspunkt. Et ordfilter skjuler forbudte ord og demper avsenderen i 10 minutter ved tydelige fornærmelser. Rapporterer du en melding, lagrer vi en kopi med grunnen og spiller-ID-en din; den som blir rapportert, får ikke vite hvem som rapporterte. Modereringsavgjørelser lagrer vi med regelen de bygger på. Er det mistanke om en straffbar handling som truer et menneskes liv eller sikkerhet, gir vi meldingen og opplysningene om avsenderen videre til ansvarlig myndighet (artikkel 18 i DSA, forordning (EU) 2022/2065).

Formål: å tilby chat, fjerne ulovlig innhold og beskytte spillere. Rettslig grunnlag: avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b GDPR), rettslige forpliktelser etter DSA (artikkel 6 nr. 1 bokstav c GDPR) og vår berettigede interesse i et respektfullt fellesskap (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Lagringstid: meldinger 30 dager; rapporter 6 måneder etter avgjørelsen, ved demping eller tilbakestilt navn 12 måneder; mens en protest eller en sak pågår, til den er avsluttet. Sletter du kontoen din, sletter vi meldingene dine, rapportene dine og rapporter om deg umiddelbart.

6. Kjøp

Kjøp håndteres av Apple eller Google; betalingsopplysningene dine ser vi ikke. Vi mottar opplysningene om kjøpet (transaksjonsnummer, produkt, tidspunkt, landet for butikkontoen din) og senere fornyelser, oppsigelser og refusjoner. For at et kjøp skal godskrives riktig lagret spill, gir vi Apple eller Google med kjøpet en identifikator for det lagrede spillet ditt som ikke avslører noe om deg.

Formål: godskrive kjøp, tilbakeføre refusjoner, forhindre misbruk. Rettslig grunnlag: avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b GDPR) og vår berettigede interesse i å avklare krav fra kjøp og forhindre dobbel godskriving (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Lagringstid: så lenge det lagrede spillet ditt finnes; etter at kontoen din er slettet, til utgangen av det tredje kalenderåret etter kjøpet (§§ 195, 199 BGB). Deretter beholder vi bare transaksjonsnummeret og datoen for en refusjon, slik at ingen kjøp godskrives to ganger.

Tilbud som passer til spillforløpet ditt

Butikken foreslår deg noen tilbud i passende øyeblikk, for eksempel etter et nådd mål, et tapt slag eller når du mangler våpen. Til dette analyserer serveren vår det lagrede spillet ditt, ikke utgiftene dine; om du allerede eier et produkt, sjekker den bare for ikke å tilby deg det på nytt. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å vise deg tilbudene våre (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR); du kan når som helst protestere (punkt 13). Lagringstid: Hvilke tilbud du har fått, står i det lagrede spillet til du sletter kontoen din.

7. Varsler (push)

Slår du på varsler i spillet, lagrer vi push-tokenet til enheten din, på Android også installasjons-ID-en fra Firebase, med plattform, språk og tidssoneforskyvning for enheten din, slik at varslene kommer på ditt språk og til passende tid. Varsler om en endring i spillet får du også når du har slått av varsler i spillet; disse kan du slå av i innstillingene på enheten din. Varsler leveres via Apple eller Google (punkt 12).

Rettslig grunnlag: avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b GDPR); appen leser disse opplysningene først når du slår på varsler (§ 25 andre ledd nr. 2 TDDDG). Lagringstid: til du slår av varsler, tokenet blir ugyldig, en nyere enhet erstatter det (høyst fem enheter per lagret spill) eller du sletter kontoen din. Installasjons-ID-en sletter vi hos Google så snart enheten ikke lenger hører til det lagrede spillet ditt eller appen ikke lenger er installert der; Google fjerner den deretter innen 180 dager. Varsler som ikke er levert, forkaster Apple eller Google etter høyst 28 dager.

8. Egne nøkkeltall

Serveren vår analyserer det spillet uansett sender til den, for eksempel når det spilles, hvilke mål som nås, kjøp med landet for butikkontoen og hva runer brukes på. Vi analyserer dette bare samlet over mange spillere og aldri for å treffe avgjørelser om deg eller gi deg tilbud. Vi registrerer det først etter at du har godtatt bruksvilkårene. Av og til sammenligner vi to varianter av butikken; hvert lagret spill tildeles tilfeldig én av dem, og priser tilpasser vi ikke til deg personlig.

Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å drive spillet lønnsomt og forbedre det (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Lagringstid: 400 dager; sletter du kontoen din eller protesterer du, umiddelbart, bortsett fra registreringene om kjøp og refusjoner.

9. Drift og sikkerhetskopier

Når appen eller nettleseren din når serveren vår, behandles IP-adressen din for å opprette forbindelsen og holde driften stabil; den lagres i høyst én time. Serverens logger inneholder ingen IP-adresse, noen av dem spiller-ID-en. Sikkerhetskopier av databasen inneholder dataene dine, slik at vi kan gjenopprette dem. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i stabil drift (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Lagringstid: logger høyst 14 dager, sikkerhetskopier høyst 22 dager.

10. Dette nettstedet

Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler og laster ikke inn noe fra andre servere. IP-adressen din behandles bare for å levere siden (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR), og den logges ikke.

11. Brukerstøtte

Skriver du til oss, behandler vi e-postadressen din, meldingen din og de opplysningene vi trenger for å hjelpe deg. Ber du oss om å logge ut enheter som ikke er dine, lagrer vi hvilke enheter det var, til kontoen din slettes. Det vi gjør med et lagret spill, for eksempel advarsler, oppsigelser samt innsyn og sletting på din forespørsel, registrerer vi med spiller-ID-en og tidspunktet for å kunne dokumentere det. Rettslig grunnlag: avtale eller forespørsel (artikkel 6 nr. 1 bokstav b GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c jf. artikkel 5 nr. 2 GDPR) og vår berettigede interesse i å besvare forespørsler og dokumentere det vi gjør (artikkel 6 nr. 1 bokstav f GDPR). Lagringstid: e-poster om kjøp og refusjoner 6 år fra utgangen av året da de ble mottatt eller sendt (§ 257 HGB, § 147 AO); dokumentasjon på forespørsler om rettighetene dine 3 år og andre e-poster 12 måneder etter at de er ferdigbehandlet; registreringene 12 måneder, også etter at kontoen din er slettet.

12. Mottakere

• IONOS SE, Montabaur, Tyskland: driver serverne våre, lagringen for sikkerhetskopier og e-postkassene våre i Tyskland som vår databehandler (artikkel 28 GDPR). IONOS har lov til å anonymisere disse dataene og bruke dem i anonym form for å forbedre produktene sine (artikkel 6 nr. 4 GDPR).
• Apple (Apple Distribution International Ltd., Irland, og Apple Inc., USA): App Store og kjøp, innlogging, Game Center og levering av varsler; for dette er Apple selv behandlingsansvarlig (apple.com/legal/privacy).
• Google (Google Ireland Ltd., Irland, og Google LLC, USA): Google Play og kjøp samt Google Play Spill som selvstendig behandlingsansvarlig; Firebase Cloud Messaging for varsler som vår databehandler (artikkel 28 GDPR). Opplysninger som oppstår ved driften av Firebase, bruker Google også som selvstendig behandlingsansvarlig (policies.google.com/privacy).
• Moderatorer som behandler rapporter på våre vegne og etter våre instrukser.
• Myndigheter, når vi er rettslig forpliktet til det.

Apple og Google behandler også data i USA og andre land utenfor EU. Grunnlaget er EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for EU-US Data Privacy Framework, ellers EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (standardkontraktsklausuler, artikkel 46 nr. 2 bokstav c GDPR); en kopi får du på forespørsel til dpo@nordreich.eu.

13. Rettighetene dine

Du har rett til innsyn (artikkel 15 GDPR), retting (artikkel 16), sletting (artikkel 17), begrensning av behandlingen (artikkel 18) og dataportabilitet (artikkel 20).

Kontoen din sletter du selv i spillet (Slett konto). For alle andre forespørsler, skriv til dpo@nordreich.eu, helst med supportkoden din fra innstillingene i spillet («Konto»), slik at vi vet at det lagrede spillet tilhører deg.

Du kan klage til en tilsynsmyndighet for personvern (artikkel 77 GDPR), for eksempel i ditt land eller til den som fører tilsyn med oss: delstaten Brandenburgs ombud for personvern og for retten til dokumentinnsyn (Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg), www.lda.brandenburg.de.

14. Plikt til å oppgi opplysninger

Uten spiller-ID, lagret spill og spillernavn kan Nordreich ikke spilles. Innlogging med Apple eller Google og varsler er frivillig.

15. Barn og ungdom

Nordreich er beregnet på spillere fra 13 år. Får vi vite at et yngre barn spiller, sletter vi kontoen til barnet. Ingen behandling bygger på samtykke etter GDPR.

16. Ingen automatiserte avgjørelser

Avgjørelser etter artikkel 22 GDPR treffer vi ikke. Automatisk skjer bare den korte dempingen fra ordfilteret og skjulingen av meldinger som er rapportert flere ganger; en innsigelse mot dette avgjøres av et menneske.

17. Endringer

Endres det hvilke data vi behandler, tilpasser vi denne erklæringen og gjør deg oppmerksom på det i spillet.