プライバシーポリシー

最終更新日：2026年11月11日

このページでは、ゲーム「Nordreich」とこのウェブサイトがどのようなデータを、何のために、どのくらいの期間処理するのか、そしてあなたにどのような権利があるのかを説明します。

1. 管理者

Silverback Ecom GmbH
Begasstr. 3
16341 Panketal
ドイツ
メール：dpo@nordreich.eu

その他の情報は運営者情報をご覧ください。

2. セーブデータ

初回起動時に、当社のサーバーがプレイヤーIDを持つセーブデータを作成します。アプリは、ランダムな識別子、ログインキー、プレイヤーIDをあなたの端末に保存します。セーブデータには、あなたがゲーム内で築き、所有するすべてのもの、ならびにプレイヤー名と設定が含まれます。同様に当社は、あなたが利用規約のどの版にいつ同意したか、本ポリシーのどの版があなたに表示されたか、ゲームの変更に関するお知らせをあなたがいつ確認したかも保存します。

目的：ゲームの提供と、契約締結の証明。あなたが利用規約に同意する前は、当社はセーブデータのみを処理します。法的根拠：契約、または、あなたがアプリの起動によって求める契約締結前の措置（EU一般データ保護規則（GDPR）第6条第1項(b)）。これらの記録については、契約の締結とこれらのお知らせの到達を証明できるようにするという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。保存期間：アカウントを削除するまで。一度も同意しなかった場合、当社は最後にアプリを起動してから30日後にセーブデータを削除します。

3. Game Center、Apple、Googleでのログイン

Game Centerまたは「Appleでサインイン」、あるいはGoogle Play ゲームとセーブデータを連携して、別の端末で続きをプレイできます。端末でGame CenterまたはGoogle Play ゲームにログインしている場合、ゲームは、あなたが利用規約に同意した後、自動的にセーブデータをそれと連携します。その際に当社が受け取るのは、あなたのアカウントの固定識別子のみです。そこにログインしている場合、アプリは、あなたの実績とランキング用のスコアも送信します。AppleまたはGoogleは、あなたの設定に応じて、それらをそちらで表示します。

法的根拠：契約（GDPR第6条第1項(b)）。タップなしで行われる連携は、あなたのセーブデータを消失から守るという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）に基づいています。あなたはこれに異議を述べることができます（第13項）。保存期間：アカウントを削除するまで。

4. 他のプレイヤーに見えるもの

他のプレイヤーには、あなたのプレイヤー名、島、勢力、称号、ランキングでの順位、氏族、あなたが関わった戦闘報告、チャットに書き込んだ内容が表示されます。所属氏族には、さらに、あなたが最後にアクティブだった時刻とあなたの貢献が表示されます。氏族を探しているプレイヤーには、その氏族のメンバーのうち過去7日間にプレイした人数が表示されます。21日間プレイしていない場合、次にプレイするまで、あなたの島はワールドマップ、攻撃目標、勢力ランキングで他のプレイヤーに表示されません。法的根拠：契約（GDPR第6条第1項(b)）。そのため、現実の生活であなたが特定されるようなプレイヤー名は選ばないでください。

友達の招待（「仲間を呼ぶ」）：誰かがあなたの招待コードに応じた場合、当社は、誰が誰の招待コードに、いつ、どの経路で応じたか、仲間がゲームでどこまで進んでいるか、そしてあなたたちがどの報酬を受け取ったかを保存します。あなたには仲間の名前と進行状況が、仲間にはあなたの名前が表示されます。Game CenterまたはGoogle Play ゲームの各アカウントが報酬をもたらすのが一度だけになるよう、当社はそのアカウントの識別子の不可逆な値を保持します。法的根拠：契約（GDPR第6条第1項(b)）。削除後の識別子の値については、報酬の不正利用を防ぐという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。保存期間：あなたまたはあなたの仲間がアカウントを削除するまで。識別子の値は削除から3年間。

5. チャットとモデレーション

当社は、チャットメッセージを送信者、チャンネル、時刻とともに保存します。ワードフィルターが禁止語句を伏せ字にし、明白な侮辱の場合は送信者を10分間ミュートします。あなたがメッセージを通報すると、当社はそのコピーを、理由とあなたのプレイヤーIDとともに保存します。誰が通報したかは、通報された人には知らされません。モデレーションの判断は、その根拠となったルールとともに保存します。人の生命または安全を脅かす犯罪の疑いがある場合、当社はそのメッセージと送信者に関する情報を管轄当局に提供します（デジタルサービス法第18条）。

目的：チャットの提供、違法コンテンツの削除、プレイヤーの保護。法的根拠：契約（GDPR第6条第1項(b)）、デジタルサービス法に基づく法的義務（GDPR第6条第1項(c)）、および互いを尊重するコミュニティに対する当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。保存期間：メッセージは30日間。通報は判断から6か月間、ミュートまたは名前のリセットがあった場合は12か月間。異議申立てや手続が係属中の場合は、それが終了するまで。アカウントを削除すると、あなたのメッセージ、あなたが行った通報、あなたに関する通報を直ちに削除します。

6. 購入

購入はAppleまたはGoogleが処理します。当社があなたの支払い情報を見ることはありません。当社は購入データ（取引番号、商品、日時、ストアアカウントの国）を受け取り、後には更新、解約、返金の情報も受け取ります。購入が正しいセーブデータに付与されるよう、当社はその際、あなたについて何も明かさないセーブデータの識別子をAppleまたはGoogleに渡します。

目的：購入の付与、返金された購入の取り消し、不正利用の防止。法的根拠：契約（GDPR第6条第1項(b)）、および購入に基づく請求を処理し、二重付与を防ぐという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。保存期間：セーブデータが存在する限り。アカウントの削除後は、購入した年の翌年から数えて3暦年目の末日まで（ドイツ民法典（BGB）第195条、第199条）。その後は、どの購入も二度付与されることのないよう、取引番号と返金の日付のみを保持します。

あなたのプレイ状況に合ったオファー

ショップは、一部のオファーを適切なタイミングで提案します。たとえば、目標を達成したあと、戦闘に敗れたあと、または武器が足りないときです。そのために、当社のサーバーは、あなたの支出ではなく、あなたのセーブデータを分析します。あなたがすでにある商品を持っているかを確認するのは、それを再度提案しないようにするためだけです。法的根拠：あなたに当社のオファーを表示するという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。あなたはいつでも異議を述べることができます（第13項）。保存期間：どのオファーを受け取ったかは、アカウントを削除するまでセーブデータに記録されます。

7. 通知（プッシュ）

ゲーム内で通知をオンにすると、当社は端末のプッシュトークン（AndroidではFirebaseのインストールIDも）を、端末のプラットフォーム、言語、時差とともに保存します。これは、通知があなたの言語で、適切な時間に届くようにするためです。ゲームの変更に関する通知は、ゲーム内で通知をオフにしている場合でも届きます。この通知は、端末の設定でオフにできます。通知は、AppleまたはGoogleを通じて配信されます（第12項）。

法的根拠：契約（GDPR第6条第1項(b)）。アプリがこれらの情報を読み取るのは、あなたが通知をオンにしてからです（§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG）。保存期間：あなたが通知をオフにするか、トークンが無効になるか、より新しい端末に置き換えられる（セーブデータ1つにつき最大5台）か、アカウントを削除するまで。インストールIDは、その端末があなたのセーブデータに属さなくなった時点、またはその端末にアプリがインストールされていない状態になった時点で、当社がGoogleのもとで削除します。Googleはその後180日以内にそれを消去します。配信されなかった通知は、AppleまたはGoogleが遅くとも28日後に破棄します。

8. 独自の指標

当社のサーバーは、ゲームがもともとサーバーに送信している情報を分析します。たとえば、いつプレイされたか、どの目標が達成されたか、購入（ストアアカウントの国を含む）、ルーンが何に使われたかです。当社はこれらを多数のプレイヤーにわたってのみ分析し、あなたについての判断やあなたへのオファーに使うことは決してありません。指標を記録するのは、あなたが利用規約に同意した後からです。当社は時折、ショップの2つのバリエーションを比較します。各セーブデータはランダムにいずれかに割り当てられ、当社が価格をあなた個人に合わせて調整することはありません。

法的根拠：ゲームを経済的に運営し、改善するという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。保存期間：400日間。アカウントを削除した場合、または異議を述べた場合は、購入と返金の記録を除き、直ちに削除します。

9. 運営とバックアップ

アプリまたはブラウザが当社のサーバーに接続すると、接続を確立し、運営を安定させるために、あなたのIPアドレスが処理されます。IPアドレスが保存されるのは最長1時間です。サーバーのログにはIPアドレスは含まれず、一部にはプレイヤーIDが含まれます。データベースのバックアップには、当社が復元できるよう、あなたのデータが含まれます。法的根拠：安定した運営に対する当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。保存期間：ログは最長14日間、バックアップは最長22日間。

10. このウェブサイト

このウェブサイトはCookieを設定せず、他のサーバーから何も読み込みません。あなたのIPアドレスは、ページを配信するためにのみ処理され（GDPR第6条第1項(f)）、記録されません。

11. サポート

あなたが当社に連絡した場合、当社はあなたのメールアドレス、メッセージ、およびあなたをサポートするために必要な情報を処理します。あなたのものではない端末のログアウトを依頼された場合、当社は、それがどの端末だったかを、あなたのアカウントの削除まで保存します。警告、契約の解除、およびご請求に応じた情報の開示と削除など、当社がセーブデータに関して行うことは、それを証明できるよう、プレイヤーIDと日時とともに記録します。法的根拠：契約または問い合わせ（GDPR第6条第1項(b)）、法的義務（GDPR第5条第2項と併せたGDPR第6条第1項(c)）、および問い合わせに回答し、当社の行為を証明するという当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）。保存期間：購入と返金に関するメールは、受信または送信した年の末日から6年間（ドイツ商法典（HGB）第257条、ドイツ租税通則法（AO）第147条）。あなたの権利に関するご請求の証拠は処理の完了から3年間、その他のメールは処理の完了から12か月間。上記の記録は12か月間で、アカウントを削除した後も同様です。

12. 受領者

• IONOS SE（ドイツ、モンタバウアー）：当社の委託処理者（GDPR第28条）として、ドイツ国内で当社のサーバー、バックアップ用ストレージ、メールボックスを運用しています。IONOSは、これらのデータを匿名化し、匿名の形で自社製品の改善に利用することができます（GDPR第6条第4項）。
• Apple（Apple Distribution International Ltd.（アイルランド）およびApple Inc.（米国））：App Storeと購入、ログイン、Game Center、通知の配信。これらについてはApple自身が責任を負います（apple.com/legal/privacy）。
• Google（Google Ireland Ltd.（アイルランド）およびGoogle LLC（米国））：Google Playと購入、およびGoogle Play ゲームについては自らの責任で、通知のためのFirebase Cloud Messagingについては当社の委託処理者（GDPR第28条）として。Firebaseの運用に伴って生じる情報は、Googleが自らの責任でも利用します（policies.google.com/privacy）。
• モデレーター：当社の委託を受け、当社の指示に従って通報を処理します。
• 当局：当社が法律上義務を負う場合。

AppleとGoogleは、米国およびEU域外のその他の国でもデータを処理します。その根拠は、EU-米国データプライバシーフレームワークに関する欧州委員会の十分性認定であり、それ以外の場合は欧州委員会の標準契約条項（GDPR第46条第2項(c)）です。その写しは、dpo@nordreich.euへのご請求に応じてお渡しします。

13. あなたの権利

あなたには、アクセス権（GDPR第15条）、訂正の権利（第16条）、消去の権利（第17条）、処理の制限の権利（第18条）、データポータビリティの権利（第20条）があります。

アカウントは、ゲーム内でご自身で削除します（アカウント削除）。その他のご請求はすべて、dpo@nordreich.euまでお送りください。セーブデータがあなたのものであると当社が確認できるよう、ゲームの設定（「アカウント」）にあるサポートコードを添えていただくのが最善です。

また、データ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます（GDPR第77条）。例えば、あなたの国の監督機関、または当社を管轄する監督機関です：ブランデンブルク州データ保護・文書閲覧権監察官（Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg）、www.lda.brandenburg.de。

14. 提供義務

プレイヤーID、セーブデータ、プレイヤー名がなければ、Nordreichをプレイすることはできません。AppleまたはGoogleでのログインと通知は任意です。

15. 子どもと青少年

Nordreichは13歳以上のプレイヤーを対象としています。それより年少の子どもがプレイしていることを当社が知った場合、そのアカウントを削除します。いずれの処理も、GDPRに基づく同意に基づくものではありません。

16. 自動化された意思決定の不実施

当社は、GDPR第22条に定める決定を行いません。自動的に行われるのは、ワードフィルターによる短時間のミュートと、複数回通報されたメッセージの非表示だけです。これらに対する異議は人間が判断します。

17. 変更

当社が処理するデータが変わった場合、本ポリシーを改定し、ゲーム内でお知らせします。