Politique de confidentialité

Mise à jour : 11 novembre 2026

Cette page indique quelles données le jeu Nordreich et ce site web traitent, à quelles fins, pendant combien de temps, et quels droits tu as.

1. Responsable du traitement

Silverback Ecom GmbH
Begasstr. 3
16341 Panketal
Allemagne
E-mail : dpo@nordreich.eu

Tu trouveras d’autres informations dans les mentions légales.

2. Partie

Au premier lancement, notre serveur crée une partie avec un identifiant de joueur. L’application enregistre sur ton appareil un identifiant aléatoire, une clé de connexion et l’identifiant de joueur. La partie comprend tout ce que tu construis et possèdes dans le jeu, ainsi que ton nom de joueur et tes réglages. Nous enregistrons de même quelle version des Conditions d’utilisation tu as acceptée et quand, quelle version de la présente politique t’a été présentée et quand tu as confirmé un message concernant une modification du jeu.

Finalité : fournir le jeu et prouver la conclusion du contrat. Avant que tu acceptes les Conditions d’utilisation, nous ne traitons que la partie. Base juridique : contrat ou mesures précontractuelles que tu demandes en lançant l’application (art. 6, par. 1, point b), du RGPD) ; pour les preuves, notre intérêt légitime à pouvoir prouver la conclusion du contrat et la réception de ces messages (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Durée de conservation : jusqu’à ce que tu supprimes ton compte. Si tu ne donnes jamais ton accord, nous supprimons la partie 30 jours après ton dernier lancement de l’application.

3. Connexion avec Game Center, Apple ou Google

Tu peux relier ta partie à Game Center ou à « Se connecter avec Apple », ou à Google Play Jeux, afin de la poursuivre sur un autre appareil. Si tu es connecté à Game Center ou à Google Play Jeux sur ton appareil, le jeu y relie automatiquement la partie après que tu as accepté les Conditions d’utilisation. Nous ne recevons alors qu’un identifiant fixe de ton compte. Si tu y es connecté, l’application transmet en outre tes succès et tes scores pour les classements ; Apple ou Google les y affichent selon tes réglages.

Base juridique : contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD) ; nous fondons la liaison sans que tu touches l’écran sur notre intérêt légitime à protéger ta partie contre la perte (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Tu peux t’y opposer (section 13). Durée de conservation : jusqu’à ce que tu supprimes ton compte.

4. Ce que voient les autres joueurs

Les autres joueurs voient ton nom de joueur, ton île, ta Puissance, ton titre, tes places dans les classements, ton clan, les rapports des combats auxquels tu as pris part et ce que tu écris dans le chat ; ton clan voit en outre quand tu as été actif pour la dernière fois, ainsi que tes contributions. Les joueurs qui cherchent un clan voient combien de membres d’un clan ont joué au cours des sept derniers jours. Si tu n’as pas joué depuis 21 jours, nous ne montrons plus ton île aux autres sur la carte du monde, parmi les cibles ni dans le classement par Puissance, jusqu’à ta prochaine partie. Base juridique : contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD). Ne choisis donc pas de nom de joueur qui permette de t’identifier dans la vie réelle.

Inviter des amis (« Appeler des compagnons ») : si quelqu’un répond à ton code d’invitation, nous enregistrons qui a répondu à l’appel de qui, quand et par quel canal, où en est le compagnon dans le jeu et quelle récompense vous avez reçue. Tu vois les noms et la progression de tes compagnons, ton compagnon voit ton nom. Pour que chaque compte Game Center ou Google Play Jeux ne rapporte une récompense qu’une seule fois, nous conservons une valeur irréversible de son identifiant. Base juridique : contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD) ; pour la valeur de l’identifiant après la suppression, notre intérêt légitime à empêcher l’utilisation abusive de la récompense (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Durée de conservation : jusqu’à ce que toi ou ton compagnon supprimiez le compte ; la valeur de l’identifiant, trois ans après la suppression.

5. Chat et modération

Nous enregistrons les messages du chat avec leur expéditeur, leur canal et l’heure. Un filtre de mots masque les mots interdits et, en cas d’insultes manifestes, réduit l’expéditeur au silence pendant 10 minutes. Si tu signales un message, nous en enregistrons une copie avec le motif et ton identifiant de joueur ; la personne signalée n’apprend pas qui a fait le signalement. Nous enregistrons les décisions de la modération avec la règle sur laquelle elles se fondent. En cas de soupçon d’une infraction pénale qui menace la vie ou la sécurité d’une personne, nous transmettons le message et les informations sur l’expéditeur à l’autorité compétente (art. 18 du règlement sur les services numériques).

Finalité : fournir le chat, supprimer les contenus illicites, protéger les joueurs. Base juridique : contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD), obligations légales découlant du règlement sur les services numériques (art. 6, par. 1, point c), du RGPD) et notre intérêt légitime à une communauté respectueuse (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Durée de conservation : messages : 30 jours ; signalements : 6 mois après la décision, 12 mois en cas de réduction au silence ou de nom réinitialisé ; pendant une contestation ou une procédure, jusqu’à sa clôture. Si tu supprimes ton compte, nous supprimons immédiatement tes messages, tes signalements et les signalements te concernant.

6. Achats

Les achats sont traités par Apple ou Google ; nous ne voyons pas tes données de paiement. Nous recevons les données de l’achat (numéro de transaction, produit, date et heure, pays de ton compte de la boutique), puis les renouvellements, résiliations et remboursements. Pour qu’un achat soit crédité à la bonne partie, nous transmettons lors de l’achat à Apple ou à Google un identifiant de ta partie qui ne révèle rien sur toi.

Finalité : créditer les achats, annuler les crédits des achats remboursés, prévenir les abus. Base juridique : contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD) et notre intérêt légitime à régler les réclamations découlant des achats et à empêcher les doubles crédits (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Durée de conservation : tant que ta partie existe ; après la suppression de ton compte, jusqu’à la fin de la troisième année civile suivant l’achat (§§ 195, 199 BGB). Ensuite, nous ne conservons que le numéro de transaction et la date d’un remboursement, afin qu’aucun achat ne soit crédité deux fois.

Offres adaptées au déroulement de ta partie

La boutique te propose certaines offres à des moments opportuns, par exemple après un objectif atteint ou un combat perdu, ou quand il te manque des armes. Pour cela, notre serveur analyse ta partie, pas tes dépenses ; il ne vérifie si tu possèdes déjà un produit que pour ne pas te le proposer une seconde fois. Base juridique : notre intérêt légitime à te montrer nos offres (art. 6, par. 1, point f), du RGPD) ; tu peux t’y opposer à tout moment (section 13). Durée de conservation : les offres que tu as reçues figurent dans la partie jusqu’à ce que tu supprimes ton compte.

7. Notifications (push)

Si tu actives les notifications dans le jeu, nous enregistrons le jeton push de ton appareil, sur Android également l’identifiant d’installation de Firebase, avec la plateforme, la langue et le décalage horaire de ton appareil, afin que les notifications arrivent dans ta langue et au moment opportun. Tu reçois les notifications concernant une modification du jeu même si tu as désactivé les notifications dans le jeu ; tu peux les désactiver dans les réglages de ton appareil. Les notifications sont distribuées par l’intermédiaire d’Apple ou de Google (section 12).

Base juridique : contrat (art. 6, par. 1, point b), du RGPD) ; l’application ne lit ces informations que lorsque tu actives les notifications (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG). Durée de conservation : jusqu’à ce que tu désactives les notifications, que le jeton devienne invalide, qu’un appareil plus récent le remplace (au maximum cinq appareils par partie) ou que tu supprimes ton compte. Nous supprimons l’identifiant d’installation chez Google dès que l’appareil n’est plus rattaché à ta partie ou que l’application n’y est plus installée ; Google le retire ensuite dans un délai de 180 jours. Apple ou Google suppriment les notifications non distribuées au bout de 28 jours au maximum.

8. Nos propres indicateurs

Notre serveur analyse ce que le jeu lui envoie de toute façon, par exemple quand on joue, quels objectifs sont atteints, les achats avec le pays du compte de la boutique et à quoi les runes sont dépensées. Nous ne l’analysons que de manière globale, sur un grand nombre de joueurs, et jamais pour prendre des décisions te concernant ou te faire des offres. Nous ne le collectons qu’après que tu as accepté les Conditions d’utilisation. De temps en temps, nous comparons deux variantes de la boutique ; chaque partie est attribuée au hasard à l’une d’elles, et nous n’adaptons pas les prix à toi personnellement.

Base juridique : notre intérêt légitime à exploiter le jeu de manière économiquement viable et à l’améliorer (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Durée de conservation : 400 jours ; si tu supprimes ton compte ou si tu t’y opposes, suppression immédiate, à l’exception des mentions relatives aux achats et aux remboursements.

9. Exploitation et sauvegardes

Lorsque l’application ou ton navigateur contacte notre serveur, ton adresse IP est traitée pour établir la connexion et assurer la stabilité du fonctionnement ; elle est conservée une heure au maximum. Les journaux du serveur ne contiennent aucune adresse IP ; certains contiennent l’identifiant de joueur. Les sauvegardes de la base de données contiennent tes données, afin que nous puissions les restaurer. Base juridique : notre intérêt légitime à un fonctionnement stable (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Durée de conservation : journaux 14 jours au maximum, sauvegardes 22 jours au maximum.

10. Ce site web

Ce site web ne dépose aucun cookie et ne charge rien depuis d’autres serveurs. Ton adresse IP n’est traitée que pour transmettre la page (art. 6, par. 1, point f), du RGPD) et n’est pas journalisée.

11. Assistance

Si tu nous écris, nous traitons ton adresse e-mail, ton message et les informations dont nous avons besoin pour t’aider. Si tu nous demandes de déconnecter des appareils qui ne sont pas les tiens, nous enregistrons, jusqu’à la suppression de ton compte, de quels appareils il s’agissait. Ce que nous faisons concernant une partie, par exemple des avertissements, des résiliations ainsi que des réponses à tes demandes d’accès et des suppressions à ta demande, nous en consignons une mention avec l’identifiant de joueur et le moment, afin de pouvoir le prouver. Base juridique : contrat ou demande (art. 6, par. 1, point b), du RGPD), obligation légale (art. 6, par. 1, point c), en liaison avec l’art. 5, par. 2, du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à prouver nos actions (art. 6, par. 1, point f), du RGPD). Durée de conservation : e-mails relatifs aux achats et aux remboursements : 6 ans à compter de la fin de l’année au cours de laquelle ils ont été reçus ou envoyés (§ 257 HGB, § 147 AO) ; preuves des demandes concernant tes droits : 3 ans après leur traitement ; autres e-mails : 12 mois après leur traitement ; les mentions : 12 mois, y compris après la suppression de ton compte.

12. Destinataires

• IONOS SE, Montabaur, Allemagne : exploite nos serveurs, le stockage des sauvegardes et nos boîtes e-mail en Allemagne, en tant que notre sous-traitant (art. 28 du RGPD). IONOS peut anonymiser ces données et les utiliser sous forme anonyme pour améliorer ses produits (art. 6, par. 4, du RGPD).
• Apple (Apple Distribution International Ltd., Irlande, et Apple Inc., États-Unis) : App Store et achats, connexion, Game Center et distribution des notifications ; Apple agit pour cela sous sa propre responsabilité (apple.com/legal/privacy).
• Google (Google Ireland Ltd., Irlande, et Google LLC, États-Unis) : Google Play et achats ainsi que Google Play Jeux, sous sa propre responsabilité ; Firebase Cloud Messaging pour les notifications, en tant que notre sous-traitant (art. 28 du RGPD). Les informations qui résultent de l’exploitation de Firebase, Google les utilise aussi sous sa propre responsabilité (policies.google.com/privacy).
• Modérateurs qui traitent les signalements pour notre compte et selon nos instructions.
• Autorités, lorsque la loi nous y oblige.

Apple et Google traitent également des données aux États-Unis et dans d’autres pays hors de l’UE. Le fondement en est la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis, et à défaut les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46, par. 2, point c), du RGPD) ; tu en obtiens une copie sur demande adressée à dpo@nordreich.eu.

13. Tes droits

Tu as le droit d’accès (art. 15 du RGPD), le droit de rectification (art. 16), le droit à l’effacement (art. 17), le droit à la limitation du traitement (art. 18) et le droit à la portabilité des données (art. 20).

Tu supprimes toi-même ton compte dans le jeu (Supprimer le compte). Pour toutes les autres demandes, écris à dpo@nordreich.eu, de préférence avec ton code d’assistance, qui figure dans les réglages du jeu (« Compte »), afin que nous sachions que la partie t’appartient.

Tu peux introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 du RGPD), par exemple dans ton pays ou auprès de celle qui est compétente pour nous : la commissaire du Brandebourg à la protection des données et au droit d’accès aux dossiers (Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg), www.lda.brandenburg.de.

14. Obligation de fournir des données

Sans identifiant de joueur, partie et nom de joueur, il est impossible de jouer à Nordreich. La connexion avec Apple ou Google et les notifications sont facultatives.

15. Enfants et adolescents

Nordreich s’adresse aux joueurs à partir de 13 ans. Si nous apprenons qu’un enfant plus jeune joue, nous supprimons son compte. Aucun traitement ne repose sur un consentement au sens du RGPD.

16. Pas de décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions au sens de l’art. 22 du RGPD. Seuls la brève réduction au silence par le filtre de mots et le masquage des messages signalés plusieurs fois sont automatiques ; sur une contestation à leur encontre, c’est une personne qui statue.

17. Modifications

Si les données que nous traitons changent, nous adaptons la présente politique et te le signalons dans le jeu.