Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 10 November 2026

Ketentuan ini mengatur bagaimana kamu boleh memainkan Nordreich dan apa yang berlaku untuk pembelian di dalam game.

1. Penyedia dan ruang lingkup

Nordreich ditawarkan oleh Silverback Ecom GmbH (alamat di Informasi Hukum), selanjutnya disebut “kami”. Ketentuan ini berlaku untuk game Nordreich di semua perangkat dan untuk semua yang kamu beli di dalamnya. Aturan Komunitas merupakan bagian dari ketentuan ini. Selain itu, berlaku pula ketentuan toko tempat kamu mengunduh aplikasi (Apple App Store atau Google Play).

2. Kontrak, akun, dan usia

Kontrak penggunaan terbentuk ketika kamu menyetujui ketentuan ini di dalam game saat pertama kali memulainya (“Setuju dan main”). Game itu sendiri gratis.

Kamu harus berusia setidaknya 13 tahun, di Québec (Kanada) setidaknya 14 tahun. Jika kamu belum berusia 18 tahun, kamu memerlukan persetujuan orang tuamu atau wali lainnya untuk bermain, dan terutama untuk pembelian: tanpa persetujuan mereka, pembelian pada umumnya baru sah jika mereka menyetujuinya kemudian; jika kamu membayarnya dengan uang yang mereka berikan kepadamu untuk itu atau untuk kamu gunakan dengan bebas, misalnya uang saku, pembelian itu sah (§§ 107 sampai 110 BGB).

Setiap progres milik satu orang. Kamu tidak boleh menjualnya, memberikannya, atau menyerahkannya kepada orang lain. Tanpa masuk akun, progresmu hanya milik perangkatmu: jika kamu menghapus aplikasi atau kehilangan perangkat, progres itu tidak dapat diakses lagi. Karena itu, hubungkan progresmu dengan Apple atau Google di dalam game.

3. Game

Nordreich adalah game online dan memerlukan koneksi internet. Kami berupaya agar operasional berjalan tanpa gangguan, tetapi tidak dapat menjaminnya tanpa henti, misalnya saat pemeliharaan atau gangguan yang bukan tanggung jawab kami. Jika kamu menginginkannya, game memberitahumu lewat notifikasi (push) tentang peristiwa dalam game-mu; kamu menyalakannya di dalam game dan dapat mematikannya kapan saja. Kami tidak pernah mengirim iklan dengan cara ini.

Kami terus mengembangkan game ini dan hanya mengubahnya karena salah satu alasan kuat berikut: untuk menjaganya tetap seimbang, agar tidak ada prajurit, bangunan, item, atau cara bermain yang terus-menerus mengungguli yang lain dan semua orang memiliki peluang yang adil; untuk menghadirkan konten baru; untuk memperbaiki kesalahan dan mencegah penyalahgunaan; untuk menyesuaikannya dengan perangkat baru, sistem operasi baru, atau lebih banyak pemain; untuk memenuhi ketentuan hukum. Dalam hal ini kami memastikan bahwa konten berbayar tetap mempertahankan manfaat utamanya. Hal ini tidak menimbulkan biaya bagimu. Setiap perubahan semacam itu kami sampaikan kepadamu beserta tanggalnya di dalam game di Pengaturan → “Perubahan pada game” dan di halaman Perubahan pada game.

Jika suatu perubahan mengganggu aksesmu ke game atau kegunaannya lebih dari sekadar tidak signifikan, kami memberitahumu terlebih dahulu di dalam game secara jelas dan mudah dipahami apa yang berubah dan sejak kapan; pemberitahuan itu dapat kamu simpan. Kamu lalu dapat mengakhiri kontrak secara gratis dengan menghapus akunmu (§ 327r BGB): hingga 30 hari setelah perubahan atau, jika kamu baru mengonfirmasi pemberitahuan itu di dalam game dengan “Mengerti” setelahnya, hingga 30 hari setelah konfirmasimu. Sebelum menghapus akun, kirim email kepada kami di support@nordreich.eu dengan kode dukunganmu; kami lalu mengembalikan bagian harga Pass dan langganan yang jatuh pada masa setelah perubahan. Rune tidak kami cairkan (bagian 4); kamu dapat terus menggunakannya sampai akunmu dihapus.

4. Rune, item, dan konten lain di dalam game

Rune adalah mata uang game. Item (misalnya Pemercepat dan Piagam Pindah), barang, prajurit, panji, layar, dan semua konten lain di dalam game bukan benda nyata. Untuk semua konten ini berlaku:

• Kamu menerima hak non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakannya di Nordreich sesuai ketentuan ini. Kamu tidak memperoleh kepemilikan atasnya.
• Jika kamu memakai Rune di dalam game, misalnya untuk Pemercepat, item, penukaran, atau nama baru, kamu menggunakan hak ini. Dengan itu kamu tidak melakukan pembelian lain dengan uang.
• Konten ini tidak memiliki nilai uang. Kami tidak menukarnya dengan uang dan tidak mencairkannya, juga tidak saat kontrak berakhir atau kami menghentikan game. Apa yang menjadi hakmu menurut ketentuan hukum yang memaksa tetap tidak terpengaruh.
• Kamu tidak boleh menjual, membeli, atau menukarnya di luar game, juga tidak bersama dengan progres. Yang diperbolehkan hanya apa yang ditawarkan game itu sendiri, misalnya Tukar Barang dengan anggota klanmu. Rune tidak pernah dapat ditukar.
• Rune yang dibeli hanya berlaku pada progres yang membayarnya.
• Harga suatu konten dalam Rune kamu lihat sebelum setiap penggunaan. Jika kami menaikkan harga Rune untuk konten yang sudah ada, kami mengumumkannya di dalam game setidaknya 30 hari sebelumnya (bagian 3); sampai saat itu berlaku harga lama. Konten baru dan harga yang lebih rendah dapat datang seketika.
• Rune dan item yang sudah dipakai habis terpakai.

Mengundang teman (“Panggil rekan”)

Dengan kode undanganmu, kamu mengundang teman. Progres baru dapat menerima kode undangan satu kali, pada hari-hari pertamanya dan sebelum tujuan-tujuan pertamanya. Hadiah hanya diberikan untuk bermain sungguhan: jika rekanmu mencapai tahap yang disebutkan di dalam game (tujuan tertentu, hari bermain, dan akun Game Center atau Google Play Games yang terhubung dan belum pernah menjadi akun rekan mana pun), kalian berdua menerima hadiah yang ditampilkan di dalam game; Rune kamu dapatkan untuk paling banyak sejumlah rekan yang disebutkan di dalam game. Untuk instalasi, pembelian teman-temanmu, atau sekadar membagikan, tidak ada apa pun. Saat mengundang, sampaikan bahwa kamu mendapat hadiah jika temanmu bermain; teks yang disarankan game sudah menyebutkannya. Undang hanya orang yang setuju, dan jangan mengirim pesan massal. Menggunakan progres lain milikmu sendiri atau akun yang dibeli atau dibuat-buat sebagai rekan melanggar bagian 11; hadiah yang diperoleh dengan cara itu dapat kami tarik kembali (bagian 12).

5. Pembelian

Pembelian di dalam game kamu lakukan melalui toko perangkatmu, yaitu dengan Apple atau Google. Pembayaran, tagihan, harga dalam mata uangmu, dan pengembalian dana diatur oleh ketentuan mereka. Kami tidak menerima data pembayaran.

Pembelian dikreditkan ke progresmu segera setelah server kami memverifikasinya ke Apple atau Google. Pembelian berlaku untuk progres yang membayarnya. Pembelian sekali bayar dan langganan dapat kamu pulihkan dengan “Pulihkan pembelian” di Toko atau di Pengaturan. Jika pembelian tidak masuk, hubungi kami (Bantuan).

Jika kamu membeli pembelian sekali bayar yang sudah dimiliki progresmu, atau Pass yang sudah berlaku untuk musim saat ini dan musim berikutnya, sebagai gantinya kamu menerima Rune senilai yang tertera pada produk.

Terkadang kami membandingkan dua varian Toko, misalnya isi paket yang berbeda atau harga Rune item yang berbeda. Varian mana yang kamu lihat ditentukan secara acak, bukan oleh perilakumu di dalam game; kami tidak menyesuaikan harga secara pribadi untukmu. Harga Rune yang lebih tinggi hanya dilihat oleh orang yang mulai bermain setelah perbandingan dimulai.

6. Hak penarikan

Pembelian dengan uang sungguhan tidak kamu lakukan dengan kami, melainkan dengan toko: di Apple dengan Apple Distribution International Ltd. (Irlandia), di Google dengan Google Commerce Ltd. (Irlandia). Apakah dan bagaimana kamu dapat menarik diri dari pembelian semacam itu diatur oleh ketentuan mereka. Pemberitahuan tentang hak penarikan kamu terima dari toko saat membeli, dan penarikan juga kamu lakukan di sana: di Apple melalui reportaproblem.apple.com, di Google melalui riwayat pesanan di Akun Google-mu. Untuk konten digital yang langsung disediakan, hak penarikan berakhir jika sebelum pembelian kamu secara tegas menyetujui bahwa penyediaan dimulai segera dan mengonfirmasi bahwa dengan demikian kamu kehilangan hak penarikanmu (§ 356 Abs. 6 BGB). Jika kamu menarik diri dari suatu pembelian, bagian 5 berlaku seperti pada pengembalian dana.

7. Pass Saga dan Pass Klan

• Sebuah Pass berlaku untuk satu Musim Thing (28 hari). Berapa lama lagi musim saat ini berlangsung tertera pada Pass sebelum pembelian.
• Jika kamu membelinya dalam 7 hari terakhir suatu musim, Pass itu juga berlaku untuk musim berikutnya. Jika kamu membelinya untuk kedua kalinya dalam musim yang sama, pembelian itu berlaku untuk musim berikutnya. Untuk musim mana suatu pembelian berlaku, beserta awal dan akhirnya, tertera di Toko langsung di samping tombol beli.
• Hadiah yang sudah kamu capai dapat kamu ambil hingga 3 hari setelah musim berakhir. Setelah itu hadiah tersebut hangus.
• Pass Klan hanya dapat kamu beli sebagai anggota klan. Hadiah premiumnya hanya diterima olehmu, bukan oleh anggota lain.

8. Langganan “Restu Odin”

• Langganan ini memberikan produksi lebih banyak di permukimanmu, produksi lebih lama saat kamu tidak bermain, dan Rune harian yang kamu ambil di dalam game. Apa tepatnya yang diberikan dan berapa biayanya tertera di Toko sebelum pembelian.
• Langganan berjalan selama satu bulan dan diperpanjang masing-masing satu bulan jika kamu tidak membatalkannya paling lambat 24 jam sebelum masa berlakunya berakhir.
• Kamu hanya dapat membatalkan dan mengelolanya di akun tokomu (di Toko: “Kelola langganan”). Menghapus aplikasi atau akunmu tidak membatalkan langganan.
• Setelah dibatalkan, langganan tetap berlaku sampai akhir periode yang sudah dibayar. Rune harian diberikan pada progres yang membayarnya.
• Jika kami mengubah apa yang diberikan langganan, kami memberitahumu terlebih dahulu di dalam game. Kamu kemudian dapat membatalkannya sebelum perubahan itu berlaku bagimu.

9. Hadiah Klan dan Tanduk Perang

• Beberapa penawaran berisi Hadiah Klan. Kamu menerima isi penawaran, dan anggota lain klanmu masing-masing juga menerima sebuah peti. Hal ini tertera pada penawaran sebelum pembelian.
• Peti langsung dikirim ke klanmu. Peti tidak dapat ditukar, dikembalikan, atau diberikan kepada pemain lain. Anggota dapat membukanya selama 72 jam. Jumlah peti yang dapat dibuka seorang pemain per hari dibatasi.
• Jika kamu sendirian di klanmu atau tidak berada di klan mana pun, hadiah menunggu anggota lain yang pertama.
• Anggota lain tidak memiliki hak tagih terhadap kami atas suatu hadiah.
• Tanduk Perang membuat kapal-kapal klanmu menyerang Ular Laut lebih keras selama beberapa jam. Tanduk ini berbunyi paling banyak sekali per pekan per klan. Jika dalam pekan itu tanduk tidak akan memberi manfaat lagi, ia menunggu pekan berikutnya. Tanduk ini tidak menambah bagian jarahan maupun tingkat Ular Laut.
• Penawaran untuk klan hanya dapat kamu beli sebagai anggota klan.

10. Harta Pengembangan

Harta Pengembangan adalah pembelian sekali bayar. Penawaran ini memberikan Rune satu kali untuk setiap tingkat Rumah Panjang yang disebutkan dalam penawaran, dan langsung untuk tingkat yang sudah tercapai. Harta Pengembangan hanya berlaku pada progres yang membayarnya.

11. Aturan untuk game

Untuk obrolan dan nama berlaku Aturan Komunitas. Selain itu, dilarang:

• cheat, bot, makro, dan program lain yang bermain untukmu atau memberimu keuntungan, serta segala perubahan pada aplikasi atau koneksinya ke server kami;
• memanfaatkan bug dalam game alih-alih melaporkannya kepada kami;
• menggunakan progres lain milikmu sendiri untuk memberi keuntungan pada suatu progres;
• memperdagangkan progres, Rune, atau konten lain dengan uang sungguhan atau imbalan lain di luar game;
• mengganggu operasional game atau mengakses data pemain lain.

12. Tindakan atas pelanggaran

Jika kamu melanggar ketentuan ini atau Aturan Komunitas, kami dapat, tergantung pada tingkat keparahan, frekuensi, dan kesalahan:

• menyembunyikan atau menghapus pesan, mengatur ulang nama dan deskripsi;
• membisukanmu di obrolan, hingga 30 hari;
• menarik kembali keuntungan yang diperoleh secara tidak sah;
• untuk pelanggaran berat atau berulang, mengakhiri kontrak seketika tanpa tenggang waktu. Progresmu kemudian dihapus.

Terlepas dari itu, Kepala Klan dan Hersir sebuah klan dapat menghapus pesan di obrolan klan, membisukan anggota di sana hingga 24 jam, dan mengeluarkan mereka dari klan. Itu adalah keputusan klan, bukan tindakan dari kami. Jika dalam hal itu seseorang melanggar Aturan Komunitas, laporkan kepada kami.

Sebelum mengakhiri kontrak, kami memperingatkanmu di dalam game dan memberitahukan aturan mana yang kamu langgar (teguran). Tanpa peringatan sebelumnya, kami hanya mengakhiri kontrak jika kamu menyatakan akan meneruskan pelanggaran, atau jika kami tidak dapat diharapkan untuk mempertahankan kontrak: dalam hal tindak pidana terhadap pemain lain, konten yang membahayakan anak, penipuan terkait pembelian, pengembalian dana, atau progres, dan jika kamu dengan sengaja mengganggu operasional game. Dalam setiap kasus, kami memberitahukan pengakhiran yang direncanakan beserta alasannya terlebih dahulu di dalam game dan memberimu waktu 14 hari untuk menanggapinya; baru setelah itu kami memutuskan. Keputusan kami beserta alasannya kami sampaikan kepadamu di dalam game sebelum kami menghapus progresmu, dan di dalamnya kami menanggapi pendapatmu.

Filter kata otomatis menutupi kata-kata terlarang dan, jika ada hinaan atau ungkapan merendahkan yang jelas, membisukan pengirimnya di semua obrolan selama 10 menit. Pesan di obrolan dunia yang dilaporkan beberapa pemain otomatis disembunyikan sampai moderator memutuskan. Semua tindakan lainnya diambil oleh manusia, atas penugasan dari kami dan sesuai arahan kami.

Kami memberitahukan tindakan kepadamu di dalam game beserta alasannya, kecuali undang-undang melarangnya. Kamu dapat mengajukan keberatan atas suatu keputusan, termasuk keputusan otomatis, dalam waktu 6 bulan, di dalam game dengan “Ajukan keberatan” atau ke support@nordreich.eu; seorang manusia akan memeriksa keberatanmu. Terlepas dari itu, jalur pengadilan tetap terbuka bagimu. Siapa pun dapat melaporkan konten ilegal, juga tanpa akun game, lewat email (Aturan Komunitas, bagian 6).

Jika kami mengakhiri kontrak karena alasan penting yang menjadi tanggung jawabmu, kami tidak mengembalikan dana Rune yang dibeli dan pembelian lainnya, kecuali jika ketentuan hukum yang memaksa memberimu hak atas sesuatu. Langganan yang sedang berjalan tidak berakhir dengan sendirinya: batalkan di akun tokomu. Untuk masa langganan berbayar setelah kontrak berakhir, kami mengembalikan bagian harga yang proporsional atas permintaan.

13. Hak atas konten

Game ini, beserta grafis, musik, teks, dan perangkat lunaknya, dilindungi hak cipta. Kamu hanya boleh menggunakannya sebagaimana diizinkan oleh ketentuan ini. Video dan gambar dari game boleh kamu tampilkan secara pribadi dan di kanalmu sendiri, termasuk dengan pendapatan iklan di kanal tersebut, selama kamu tidak menimbulkan kesan bahwa kamu bertindak atas penugasan dari kami.

Apa yang kamu tulis di dalam game (nama, pesan, deskripsi) harus milikmu atau kamu harus berhak menggunakannya. Kamu mengizinkan kami menampilkannya di dalam game selama hal itu diperlukan untuk game.

14. Jangka waktu dan pengakhiran

Kontrak berlaku untuk waktu yang tidak ditentukan. Kamu dapat mengakhirinya kapan saja dengan menghapus akunmu (lihat Hapus akun). Bersama progresmu, Rune, item, dan Pass yang sedang berjalan juga hilang; game memperingatkanmu tentang hal ini sebelum penghapusan. Apa yang menjadi hakmu menurut ketentuan hukum yang memaksa tetap tidak terpengaruh. Langganan tidak berakhir dengan penghapusan: batalkan terlebih dahulu di akun tokomu.

Kami dapat mengakhiri kontrak dengan tenggang waktu 60 hari, misalnya jika kami menghentikan game (bagian 15). Dalam hal itu kami mengembalikan bagian harga Pass dan langganan yang jatuh pada masa setelah kontrak berakhir; Rune tidak kami cairkan (bagian 4). Hak kedua belah pihak untuk mengakhiri kontrak seketika karena alasan penting tetap tidak terpengaruh (bagian 12).

15. Penghentian game

Kami dapat menghentikan Nordreich secara permanen. Dalam hal itu berlaku:

• Kami mengumumkan penghentian setidaknya 60 hari sebelumnya di dalam game dan di halaman Perubahan pada game, sama seperti perubahan menurut bagian 3.
• Sejak pengumuman, kami tidak lagi menjual Rune, Pass, dan penawaran lainnya, serta mengakhiri langganan sehingga langganan itu tidak diperpanjang lagi.
• Sampai penghentian, kamu tetap dapat menggunakan Rune dan item milikmu.
• Setelah penghentian, kami mengembalikan bagian harga Pass dan langganan yang jatuh pada masa setelah penghentian. Rune tidak kami cairkan (bagian 4). Untuk itu, kirim email kepada kami ke support@nordreich.eu, dengan kode dukunganmu atau nomor pesanan suatu pembelian; kami akan mentransfer jumlahnya dalam waktu 14 hari.
• Halaman Perubahan pada game beserta semua pemberitahuannya tetap dapat diakses setidaknya sampai akhir tahun kalender ketiga setelah penghentian.

16. Cacat

Berlaku hak-hak menurut undang-undang atas cacat.

17. Tanggung jawab

Kami bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas cedera terhadap nyawa, tubuh, atau kesehatan, berdasarkan Undang-Undang Tanggung Jawab Produk Jerman (Produkthaftungsgesetz), dan sejauh kami memberikan jaminan. Atas kelalaian ringan, kami hanya bertanggung jawab jika kami melanggar kewajiban yang pemenuhannya baru memungkinkan pelaksanaan kontrak secara semestinya dan yang kepatuhannya dapat selalu kamu andalkan, dan dalam hal itu hanya atas kerugian yang dapat diperkirakan dan lazim terjadi. Selebihnya, tanggung jawab dikecualikan.

18. Perubahan ketentuan ini

Jika kami mengubah ketentuan ini atau Aturan Komunitas, game menampilkan versi baru kepadamu, memberitahukan apa yang berubah dan mulai tanggal berapa versi itu berlaku; tanggal itu paling cepat 60 hari setelah pengumuman. Versi itu baru berlaku untukmu setelah kamu menyetujuinya; diam tidak dianggap sebagai persetujuan. Sampai tanggal itu, kamu tetap bermain menurut versi sebelumnya meskipun tanpa persetujuan. Jika kamu tidak menyetujuinya sampai saat itu, kontrak berakhir pada tanggal tersebut (bagian 14), dan kami mengembalikan bagian harga Pass dan langganan yang jatuh pada masa sesudahnya; Rune-mu dapat kamu gunakan sampai saat itu, tetapi kami tidak dapat mencairkannya (bagian 4). Jika kemudian kamu tetap menyetujuinya, kamu melanjutkan permainan dengan progresmu. Jika kamu menghapus akunmu sebelumnya, atas permintaan kami mengembalikan bagian sejak penghapusan; kirim email kepada kami sebelum menghapus akun, dengan kode dukunganmu.

19. Penyelesaian sengketa

Kami tidak berkewajiban dan tidak bersedia mengikuti prosedur penyelesaian sengketa di hadapan lembaga konsiliasi konsumen. Untuk pertanyaan atau keluhan, kirim email kepada kami di support@nordreich.eu.

20. Ketentuan penutup

Berlaku hukum Jerman dengan mengecualikan Konvensi PBB tentang Kontrak Penjualan Barang Internasional. Jika kamu adalah konsumen, kamu tetap mendapat perlindungan dari ketentuan memaksa negara tempat kamu biasanya bertempat tinggal, sejauh ketentuan itu melindungimu lebih baik daripada hukum Jerman.

Jika kamu adalah konsumen, kamu dapat menggugat kami di pengadilan di tempat tinggalmu atau di tempat kedudukan kami, dan kami hanya dapat menggugatmu di pengadilan di tempat tinggalmu. Jika kamu membuat kontrak ini sebagai pedagang (Kaufmann) untuk usaha dagangmu, sebagai badan hukum publik, atau sebagai kekayaan khusus menurut hukum publik, Berlin adalah satu-satunya tempat yurisdiksi untuk semua sengketa yang timbul dari kontrak ini.

Ketentuan ini tersedia dalam bahasa Jerman, Inggris, Prancis, Spanyol, Italia, Portugis (Brasil), Belanda, Norwegia (Bokmål), Polandia, Ceko, Rumania, Turki, Rusia, Indonesia, Jepang, Korea, dan Tionghoa (Sederhana). Kamu membuat kontrak dalam bahasa yang kamu gunakan saat menyetujuinya. Jika suatu ketentuan tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku.