Normas de la comunidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

En el juego se lucha; en el chat, no. Estas normas se aplican a todos los chats, a los nombres de jugadores y de clanes, a las descripciones de clanes y a los mensajes fijados. No toleramos contenidos ofensivos ni jugadores que insulten o acosen a otros.

1. Respeto

• Nada de insultos, amenazas, acoso ni intimidación, tampoco «solo en broma».
• Nada de odio ni de incitación contra personas por su origen, color de piel, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características similares.
• No persigas a nadie de un clan a otro ni de un canal a otro. Quien te bloquea no quiere leer nada tuyo.

2. Contenidos prohibidos

• Nada sexual y nada que ponga en peligro a los niños.
• Nada de violencia real ni de apología de la violencia, el terrorismo o las autolesiones. Los combates y saqueos dentro del juego están permitidos.
• Nada de símbolos, nombres ni lemas anticonstitucionales o extremistas.
• Nada que infrinja la ley, como el tráfico de drogas, el fraude o la vulneración de derechos de autor.

3. Datos personales

• No compartas datos personales, ni tuyos ni de otros: nombres reales, direcciones, números de teléfono, colegios, fotos, perfiles en redes sociales.
• No le des a nadie tus datos de inicio de sesión. Nosotros nunca te los pedimos.

4. Juego limpio

• Nada de spam, publicidad ni enlaces a otras ofertas.
• Nada de comerciar con partidas, runas u otros contenidos a cambio de dinero real.
• Nada de trampas, bots ni aprovechamiento de errores. Si encuentras un error, comunícanoslo.
• No te hagas pasar por moderador, por miembro de nuestro equipo ni por otro jugador.

5. Nombres

Las mismas normas se aplican a los nombres de jugadores, nombres de clanes, etiquetas y descripciones. Un filtro de palabras oculta automáticamente las palabras prohibidas. Si aun así un nombre incumple las normas, un moderador lo restablece y te explica por qué. Entonces eliges una vez gratis un nuevo nombre de jugador. En el caso de un clan, restablece el nombre, la etiqueta y la descripción, y el caudillo elige unos nuevos una vez.

6. Denunciar y bloquear

Debajo de cada mensaje encontrarás «Denunciar» y «Bloquear». Si bloqueas a alguien, dejas de ver sus mensajes. Si denuncias un mensaje, un moderador lo revisa. Si varios jugadores denuncian el mismo mensaje, se oculta de inmediato hasta que un moderador haya decidido.

También puedes denunciarnos contenidos ilícitos sin cuenta de juego, por correo electrónico a support@nordreich.eu. Indica dónde se encuentra el contenido (reino, canal, nombre de jugador, hora), por qué es ilícito, tu nombre y dirección de correo electrónico, y confirma que tus datos son correctos y completos según tu leal saber y entender. Confirmaremos la recepción y te comunicaremos qué hemos decidido y cómo puedes defenderte frente a esa decisión.

Si alguien está en peligro, ponte en contacto de inmediato con la policía o los servicios de emergencia.

7. Qué ocurre en caso de infracción

• Si escribes un insulto inequívoco o un término degradante que el filtro de palabras conoce, quedas silenciado automáticamente durante 10 minutos en todos los chats.
• Los moderadores borran mensajes y silencian a jugadores, según la gravedad, desde una hora hasta 30 días. Un silenciamiento se aplica en el chat mundial y en el chat de tu clan.
• Con independencia de ello, el caudillo y los Hersir de un clan pueden borrar mensajes en el chat del clan, silenciar allí a miembros hasta 24 horas y expulsarlos del clan. Eso lo decide el clan, no nosotros.
• En caso de infracciones graves o reiteradas, resolvemos el contrato y borramos la partida. Antes, te advertimos en el juego y te damos 14 días para pronunciarte (Condiciones de uso, apartado 12).

Sabrás en el juego qué hemos decidido y por qué. Si crees que una decisión es errónea, reclama en un plazo de 6 meses: en el juego con «Recurrir» o escribiendo a support@nordreich.eu. Entonces una persona la revisará de nuevo. Con independencia de ello, puedes acudir a los tribunales.